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十大赌博正规老平台 di 基础设施管理 IT per un maggiore UPTIME

Un partner di servizi gestiti per l'infrastruttura può aiutare il vostro team a concentrarsi sulle principali iniziative strategiche, 保持一致性, a colmare le lacune di competenze e molto altro ancora. Detto questo, avete bisogno di un fornitore di servizi su cui poter contare in caso di necessità. Un fornitore abbastanza grande da avere le capacità, le competenze e gli strumenti per portare a termine il lavoro, ma abbastanza agile da dedicare alla vostra azienda il tempo e l'attenzione che merita.

È qui che entra in gioco ParkView Managed Services™. I nostri servizi di 基础设施管理 IT sono supportati da un team di assistenza che segue il sole, situato negli Enterprise Operations Center (EOC) di tutto il mondo e alimentato dal nostro strumento di monitoraggio, Entuity™软件. Una combinazione che ci permette di adattare i nostri servizi in modo specifico al vostro ambiente, rendendo il vostro team il più produttivo possibile.

Quadro di 基础设施管理
支持水平
十大赌博正规老平台跟进
是什么让我们与众不同
ParkView客户体验
包括设备
联系

我们如何优化它基础设施管理

BASE

24小时监控, 一周七天, 事故识别, 分类及升级(NOC)
更

Risoluzione degli incidenti per i dispositivi gestiti, gestione proattiva dei livelli di patch
完整

Gestione e assistenza completa dei dispositivi gestiti

ParkView servizi di 基础设施管理 ruota del ciclo di vita

十大赌博正规老平台器
储存
网络
操作系统
IPERVISORI

支持水平

BASE

NOC

Monitoraggio, identificazione, triage, escalation

使用情况下

24×7监控
- Monitoraggio delle prestazioni e dell'utilizzo
- 可用性监测
- 监控网络路径
- NetFlow监控
- Monitoraggio della configurazione di rete
Individuazione e notifica intelligente degli incidenti
Triage e identificazione dei guasti
智能升级
票务管理
Coordinamento dell'incidente da parte di terzi

价值

Beneficiare di un'infrastruttura monitorata 24 ore su 24, 一周七天 (siamo presenti quando voi non potete esserlo).
Ridurre il rumore degli avvisi (notifica solo per gli eventi che richiedono un intervento)
Tempo libero per concentrarsi sulle iniziative strategiche

支持水平

更

补救办法

校正与补丁

使用情况下

基本使用情况+

清理
- 储存
- 十大赌博正规老平台器
- 网络
- 第三部分
补丁管理
- 热校正
- Aggiornamento della versione minore
- 安全更新
Backup della configurazione di rete
十大赌博正规老平台定期检讨

价值

Ridurre i rischi attraverso la conformità
Ridurre l'MTTR (correzioni più rapide)
Ottenere la prevedibilità delle patch

支持水平

完整

全面管理

Eseguire, gestire, amministrare, eseguire

使用情况下

基础和+案例

Risoluzione di ticket su dispositivi abilitati per
- 援助请求
- 修改请求
变更管理
问题管理
Ottimizzazione delle prestazioni e dell'utilizzo
Aggiornamenti di versione importanti

价值

完成内部能力
最大限度地利用活动时间
Stabilizzare il bilancio (ridurre l'impatto dell'inflazione, costi FTE imprevisti)

使用情况下

24×7监控
- Monitoraggio delle prestazioni e dell'utilizzo
- 可用性监测
- 监控网络路径
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- Monitoraggio della configurazione di rete
Individuazione e notifica intelligente degli incidenti
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使用情况下

基本使用情况+

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价值

Beneficiare di un'infrastruttura monitorata 24 ore su 24, 一周七天 (siamo presenti quando voi non potete esserlo).
Ridurre il rumore degli avvisi (notifica solo per gli eventi che richiedono un intervento)
Tempo libero per concentrarsi sulle iniziative strategiche

价值

Ridurre i rischi attraverso la conformità
Ridurre l'MTTR (correzioni più rapide)
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Stabilizzare il bilancio (ridurre l'impatto dell'inflazione, costi FTE imprevisti)

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Progettati per tutto il vostro ambiente

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ParkView硬件监测™
- Rilevamento proattivo degli eventi hardware di storage, 十大赌博正规老平台器和网络 con generazione automatica di ticket e notifica via e-mail
- Diminuire il tempo medio di riparazione del 31% con un tasso di correzione al primo tentativo del 97% che si traduce in meno tempo per eseguire attività manuali, 解决问题, gestire i tempi di inattività e le interruzioni
- Visibilità in tempo reale di tutti i ticket di servizio, delle note tecniche e dei numeri di tracciamento tramite il nostro portale 客户, 中央公园
基本支持
- 监控十大赌博正规老平台器环境, storage e rete per individuare eventuali incidenti 24 ore su 24, 一周七天, 7天365天, compreso il monitoraggio delle prestazioni e dell'utilizzo, il monitoraggio della disponibilità, il monitoraggio dei percorsi di rete, il monitoraggio di NetFlow e il monitoraggio della configurazione di rete.
- Filtrare gli incidenti e avvisare l'utente solo quando è richiesta la sua attenzione.
- Segnalare gli incidenti ai team concordati, 包括第三部分, come previsto dall'accordo di servizio.
- Aprire e monitorare i ticket fino alla conferma della risoluzione da parte del cliente
+支持
- Fornire una risposta rapida e la risoluzione degli incidenti per i dispositivi gestiti, 包括存储, 十大赌博正规老平台器和网络.
- Condurre la gestione proattiva e il mantenimento dei livelli di patch per i sistemi IT nell'ambito dell'aggiornamento della versione principale corrente, 有明确的节奏.
- Eseguire gli aggiornamenti critici della sicurezza e le correzioni a caldo come previsto dal contratto di servizio.
全水平支持
- Risolvere i ticket sui dispositivi autorizzati per le richieste di assistenza e di modifica.
- Eseguire la gestione dei problemi e delle modifiche in base all'accordo di servizio.
- Offrire raccomandazioni di esperti per il dimensionamento, la configurazione e le relative modifiche per ottimizzare le prestazioni.
- Facilitare gli aggiornamenti alle versioni principali dei dispositivi

是什么让我们与众不同

业务中心

政府

我们的工具

支持模型

多学科团队7x24
该地区的卓越中心
Infrastruttura Competenza tecnologica

过度护理过程
Processo di revisione periodica del servizio

Entuity Il software™ fornisce il monitoraggio e la visualizzazione dell'infrastruttura.
中央公园 riunisce tutti gli aspetti dell'erogazione dei nostri servizi in una piattaforma digitale comune

Basato su 30 anni di esperienza nel settore
Progettato per ottimizzare i tempi di attività dell'infrastruttura
Configurabile per soddisfare le esigenze dei 客户

业务中心

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Infrastruttura Competenza tecnologica

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支持模型

Basato su 30 anni di esperienza nel settore
Progettato per ottimizzare i tempi di attività dell'infrastruttura
Configurabile per soddisfare le esigenze dei 客户

监察管治

客户经验

Come funzionano i nostri servizi di 基础设施管理 IT

Come funzionano i nostri servizi gestiti di infrastruttura IT - verticale

Offerta di servizi gestiti per l'infrastruttura

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操作系统

Ipervisori

房地产网络

juniper reti immagine token testo piccolo

储存

Società di servizi gestiti per l'infrastruttura IT di IBM

ParkView让我们的生活更轻松. È davvero comodo sapere che quando abbiamo un guasto, ParkView apre un incident ticket e spedisce un pezzo di ricambio senza che noi ci accorgiamo del guasto del server. ParkView ci fa risparmiare una quantità significativa di tempo ogni mese. Tempo che non dobbiamo dedicare all'identificazione dei guasti e all'apertura di ticket per gli incidenti".

拉里·Wisniewski
Dish网络

"Park Place ha sempre fatto di tutto per soddisfare le esigenze di 辛辛那提贝尔. Il rilevamento automatico dei guasti di ParkView™ ci permette di essere più efficienti su tutta la linea, per quanto riguarda la manutenzione dell'hardware dei data center e il controllo dei costi".

罗伯特·Kruthaupt
辛辛那提贝尔

联系

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Compilate questo modulo con una breve descrizione delle vostre esigenze e vi contatteremo per discutere di come i nostri servizi possono risolvere i vostri problemi.

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